近年来，随着科技的不断进步，餐饮行业也迎来了数字化转型的浪潮。最近，某知名餐饮品牌推出了一套全新的数字化系统，顾客可以通过手机 APP 进行预订、点餐、付款，甚至自助选择菜品和配餐。调查显示，消费者对这一数字化转型表现出浓厚兴趣，认为这种创新提升了他们的就餐体验，尤其是在高峰时段，能够大大缩短排队时间。
例如，某消费者表示，在高峰时段通过该品牌的 APP 提前预定座位，并通过自助点餐系统快速完成订单，避免了在餐厅内长时间等待的困扰。数字化系统还支持实时查看菜品的制作进度，让顾客能够更好地掌握就餐节奏。更重要的是，这一系统支持无现金支付，进一步提升了支付的便捷性和安全性。
随着消费者对餐饮体验要求的提高，数字化转型成为餐饮行业发展的新趋势。行业专家表示，未来，更多餐饮品牌将采纳这一模式，进一步提升服务效率，并满足消费者对便捷、快速的需求。
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