手机电商的‘质量问题’:消费者花大价钱购买的旗舰手机竟然是假货!

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随着电商平台的迅猛发展,越来越多的消费者选择在网上购买手机等电子产品。然而,最近曝光的一起“质量问题”事件揭示了部分电商平台销售的商品并非正品,而是劣质假货,消费者因此遭遇了不愉快的购物体验。

事件的起因是一名消费者在某知名电商平台购买了一款售价高达 7000 元的旗舰手机,商家声称这款手机是最新款的原装正品,并附有官方保修。消费者通过电商平台购买后,收到了包裹,并根据商家的指导进行了手机激活。起初,手机功能正常,但使用几天后,消费者发现手机屏幕出现了明显的色差,且无法正常响应触摸操作。消费者联系商家要求退换,但商家表示,手机属于“正常使用磨损”,不予更换。

消费者将手机送至官方售后检测,结果显示,该手机的屏幕和硬件存在明显质量问题,且电池寿命严重缩水。经过进一步调查,消费者才发现,商家实际上并未出售正品手机,而是通过非法渠道采购的山寨产品。这些山寨手机外观相似,但质量和性能远低于原厂标准。

这一事件曝光后,许多消费者表示将更加谨慎选择购买手机等高价商品的电商平台,并呼吁相关监管部门加强对电商平台的产品质量审核,要求平台提供真实的商品信息并加大对假货的打击力度。相关部门表示,将加强对电商平台销售商品的监管,确保消费者能够购买到正规渠道的产品,并打击假货销售行为。手机电商的‘质量问题’:消费者花大价钱购买的旗舰手机竟然是假货!

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