一家奢侈品牌因“限量款泄露”和“抢购混乱”引发了大量消费者的愤怒投诉。品牌原本宣传的限量版商品，引发了疯狂的抢购热潮，但在正式开售前，部分商品的库存信息提前泄露，导致不公平的抢购现象。许多顾客表示，他们在第一时间尝试购买时，商品却显示“已售罄”，而实际上有部分“抢购成功”的用户并非普通消费者，而是通过代理商或其他非正常渠道提前获得商品。
更让消费者不满的是，品牌在面对维权时态度冷漠，客服无力解决问题。许多顾客表示，自己购买的商品并未如期发货，且客服对于退款和赔偿问题的处理一直拖延不决。此次事件导致品牌形象大幅下滑，许多消费者表示今后再也不愿购买该品牌的产品。
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