一家大型零售商因出售过期药品而陷入丑闻。调查显示,该商场在多个分店销售的部分药品已超过有效期,且未被及时下架,导致许多顾客在不知情的情况下购买并使用了过期药品。事件曝光后,消费者对该零售商的药品安全性表示极大担忧,并要求公司赔偿因使用过期药品而受到的影响。
事件的起因是多名顾客发现,他们在该零售商的药品专区购买的部分药品已经超过了保质期。更有顾客表示,在购买过程中,工作人员并未主动告知这些药品的过期日期,也没有提供相应的检查和更换服务。调查显示,部分药品由于长期未被更新,导致货架上出现了大量过期产品,且这些产品在被顾客购买后未能得到及时召回。
随着事件曝光,消费者纷纷要求该零售商公开道歉并立即召回所有过期药品。此外,许多顾客表示,将不再信任该品牌的药品质量,并要求商场赔偿因服用过期药品而产生的医疗费用。零售商在回应时表示,将加强药品销售管理和过期药品的检查,确保不再发生类似事件。然而,尽管商场做出了整改承诺,公众的信任已经受到严重破坏,许多顾客选择向监管机构投诉,要求加强对零售商药品销售的监督。
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