某高端餐厅因虚假宣传和价格欺诈引发了广泛的消费者投诉。顾客表示，在餐厅用餐时，菜单上标示的高档食材和豪华餐品，与实际呈现的食物质量严重不符。更有消费者反映，餐厅的“特选”菜品不仅质量差，而且在结账时发现费用远高于菜单上标示的价格，且一些菜品实际上是低价替代品。
消费者在投诉后未能得到及时有效的处理，餐厅客服态度冷漠，拒绝退款或退换。该事件使得餐厅的声誉受到了重大打击，消费者纷纷表示不再光顾该餐厅，并通过社交媒体曝光其欺诈行为，要求彻查问题。
正文完
高端餐厅“虚假菜品”和“价格欺诈”，消费者维权难
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